THE aLTE Q-MARK AND AUDITING SYSTEM

El sello de calidad ALTE Q

El sello ALTE Q es un indicador de calidad del que los miembros de ALTE pueden hacer uso para demostrar que sus exámenes han superado un riguroso proceso de auditoría y que respetan los requisitos fundamentales de ALTE recogidos en su lista de 17 estándares de calidad. El sello ALTE Q pone de manifiesto la aspiración de los miembros de la asociación de conseguir unos estándares coherentes de calidad y la excelencia en sus exámenes.

Cuando un examen o batería de pruebas están avalados por el sello ALTE Q, han superado con éxito la auditoría. La validez de este reconocimiento se prolonga durante cinco años, salvo que se dé un cambio significativo en los exámenes que pueda repercutir en el resultado de la auditoría. El sello de calidad se otorga a las pruebas sometidas a la auditoría y el reconocimiento no se extiende a la institución que presenta los exámenes.

El sello ALTE Q constituye una fuente de confianza para los candidatos que se presentan a unas pruebas respaldadas por procedimientos adecuados, criterios fiables y normas coherentes.

La participación en el proceso de auditoría ALTE queda reservada a los miembros y a las instituciones solicitantes de adhesión a la asociación que cumplan con una serie de requisitos.

Si desea comprobar que un examen cuenta con el sello ALTE Q, consulte el Marco ALTE

Puede descargar la guía del sello de calidad ALTE Q en el siguiente enlace

Estándares mínimos de ALTE

ALTE ha elaborado una lista de 17 estándares mínimos para establecer el perfil de calidad de los exámenes de sus miembros y que abarcan todas las etapas del proceso de evaluación y certificación: 

  • Confección de exámenes; 
  • Administración y logística; 
  • Puntuación y calificación; 
  • Análisis de exámenes; 
  • Comunicación con los partícipes.

El documento se encuentra disponible para descarga en varios idiomas en la página de Recursos.

Gracias a esta serie de estándares, todos los agentes implicados en el proceso de evaluación y certificación —ya sean los candidatos, las empresas, las instituciones educativas o los organismos de gobierno— pueden confiar en la profesionalidad de los miembros de ALTE a la hora de realizar exámenes que den cuenta de la competencia lingüística de los candidatos con precisión.

Proceso de Auditoría de ALTE

Antes de formalizar la adhesión como miembro de ALTE, las instituciones solicitantes deben presentar al menos una muestra de examen que ALTE someterá a un proceso de auditoría. Se trata de analizar si se respetan los estándares de calidad. En caso de cumplir con los 17 estándares mínimos, el resultado de la auditoría es positivo y la prueba recibe el sello de calidad ALTE Q. 

Consulte la guía del Proceso de Auditoría de ALTE en el siguiente enlace, o póngase en contacto con la Secretaría general de ALTE para cualquier información adicional.

Grupo de trabajo del SGC de ALTE

A través del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de ALTE se revisan y actualizan los protocolos de auditoría. Los integrantes de este grupo de trabajo se reúnen tres veces al año y trabajan en estrecha colaboración con el Comité permanente para la depuración de los protocolos. Julia Todorinova es la directora del grupo de trabajo del SGC y miembro del Comité permanente.

Conozca mejor la labor del Comité permanente y del grupo de trabajo del SGC


AUDITORÍAS - Formación y próximas actividades

The next events related to auditing will be in Ljubljana, Slovenia, in November 2019.

Nuestros programas de formación van dirigidos exclusivamente a auditores en activo; existen cursos de iniciación al sistema de auditoría de ALTE para nuevos auditores o entidades auditadas.

Programa informático de gestión de suscripciones concebido por Wild Apricot